Kundundersökning 2005 - Gästhamnsguiden

Till båtplatsinnehavare i Simrishamns Marina

Gästhamnsguiden AB har fått i uppdrag att undersöka båtgästernas syn på service och trivsel i Simrishamns Marina. Målsättningen är att Simrishamns Marina ska kunna svara upp mot sina kunders önskemål på service.

Vi hoppas att du vill ta några minuter och fylla i nedanstående enkät senast den 28 februari. Som du förstår kommer all fakta att behandlas konfidentiellt och endast en sammanfattande rapport lämnas till Simrishamns Marina. Vissa frågor handlar om konsumtion och är delar i ett större projekt som omfattar hamnanläggningar på många håll i Sverige.

Båtägaren
Hur många personer är ni i hushållet?	Personer
Vilken kommun bor ni i?	Kommun
Hur långt har ni till båten?	Km

Båten
Vi har en	Segelbåt	Motorbåt
Båten är övernattningsbar	Ja	Nej	Antal kojer
Båten har följande mått	Längd	Bredd	Deplacement

Sjösättning resp. torrsättning	Vi sjösätter i	Vi torrsätter i
	April	April
	Maj	Maj
	Juni	Juni
	Juli	Juli
	Augusti	Augusti
	September	September
	Annat	Annat

Hur vinterförvarar du din båt
Båten kvar i sjön	Ja Nej
På trailer i egen regi	Ja Nej
På gemensam uppställningsplats för flera	Ja Nej
På hyrd yta i egen regi	Ja Nej
Hemma på tomten	Ja Nej
Annat alternativ, nämligen

Alternativ vinterförvaring
Om det fanns möjlighet till vinterförvaring hos Simrishamns Marina vad skulle du i så fall vara intresserad av?
Inomhus i ouppvärmd lokal	Ja Nej
Inomhus med värme	Ja Nej
Annat alternativ nämligen

Nyttjande av båten
Antal dagsbesök vid båtplatsen per år?	Dagar
Antal dagsutflykter med båten?	Dagar
Antal övernattningar i hemmahamnen	Nätter
Antal övernattningar i gästhamn?	Dygn
Längsta resan 2004 varade i	Dygn

Konsumtion
Hur mycket spenderar du på ditt båtägande per år i följande punkter?
Drivmedel	Kr
Underhåll	Kr
Tillbehör	Kr
Båtplats sommar och vinter	Kr
Gör du ovanstående inköp huvudsakligen i Simrishamn?
	Ja Nej

Standard på servicefunktioner i Simrishamns Marina

Vad skulle kunna göras bättre?

Vilken service saknar du i vår marina:

Vad kan Simrishamns Marina göra för att höja sin attraktionskraft?

Tack för hjälpen. Har du frågor när du fyller i blanketten hör av dig till:

Gästhamnsguiden AB
Telefon 0474-482 85
Fax 0474-482 86
e-post: gasthamnsguiden@sxk.se